Portale per la distribuzione di informazioni
Il progetto è stato sviluppato per rispondere alla necessità di avere a disposizione un sistema centralizzato e sicuro per la gestione delle comunicazioni ufficiali come: delibere, circolari e news. L’obiettivo principale era semplificare la pubblicazione, la distribuzione e l’accesso alle informazioni tramite un sistema chiaro e facilmente fruibile.
Per soddisfare queste esigenze, è stato implementato con DocsMarshal un portale completamente personalizzato, che offre tre funzionalità principali: distribuzione delle informazioni, gestione dei quesiti e validazione degli appuntamenti.
Portale per la distribuzione di informazioni
Il progetto è stato sviluppato per rispondere alla necessità di avere a disposizione un sistema centralizzato e sicuro per la gestione delle comunicazioni ufficiali come: delibere, circolari e news. L’obiettivo principale era semplificare la pubblicazione, la distribuzione e l’accesso alle informazioni tramite un sistema chiaro e facilmente fruibile.
Per soddisfare queste esigenze, è stato implementato con DocsMarshal un portale completamente personalizzato, che offre tre funzionalità principali: distribuzione delle informazioni, gestione dei quesiti e validazione degli appuntamenti.
Il progetto
Il progetto
Distribuzione delle informazioni
Il portale consente agli utenti di leggere e/o scaricare i documenti presenti.
Ciascun documento è visualizzabile in due modalità: versione completamente scaricabile oppure anteprima con solo alcune righe visibili, in base ai diritti di visualizzazione degli utenti. Le notizie vengono classificate per categoria e l’utente ha la possibilità di filtrare per tema, per una consultazione mirata e rapida.
Gestione dei quesiti (ticketing avanzato)
E’ stato integrato nel portale un sistema di ticketing per consentire agli utenti di inviare quesiti specifici riguardo singoli documenti, come circolari o delibere.
Ogni richiesta è tracciabile e gli utenti possono monitorare l’andamento della loro domanda in tempo reale, migliorando la comunicazione e la risoluzione di dubbi o problematiche.
Gestione appuntamenti
Il portale include funzionalità per pianificare appuntamenti online, con la possibilità di definire l’agenda e limitare la partecipazione ai soli utenti abilitati. Ogni evento può essere prenotato in anticipo, e la partecipazione è riservata a membri specifici.
Inoltre, sono previsti appuntamenti one-to-one che consentono agli utenti di organizzare sessioni individuali. Tutti gli eventi e gli incontri diretti sono integrati con Outlook e ciascuno viene schedulato coinvolgendo il professionista coerente per skills.
Vantaggi strategici
- Autonomia
- Sicurezza
- Comunicazione efficiente
- Organizzazione ottimale
- Flessibilità
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