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L’automazione dei processi robotizzata (RPA) consente alle organizzazioni di automatizzare efficacemente le attività, ottimizzare i processi, aumentare la produttività dei dipendenti e, in definitiva, offrire esperienze soddisfacenti per i clienti. La robotics process automation unita al business process management offrono un valido aiuto alle imprese per automatizzare e velocizzare processi manuali ripetitivi all’interno dell’IT. Due […]
Leggi di piùCos’è un ticket? I sistemi di ticketing sono dei sistemi che permettono ad un cliente di essere assistito, per ogni eventuale problema o richiesta, attraverso uno staff in grado di gestire velocemente il lavoro. In un sistema di ticketing, infatti, ogni segnalazione o richiesta corrisponde ad un codice identificativo univoco e progressivo, assegnato ad un […]
Leggi di piùBPM per tutti! Che si tratti di risorse umane, di vendita, di contabilità o finanza, il Business Process Management può intervenire e semplificare i processi e le attività aziendali. I passaggi BPM standard per la progettazione, la modellazione, l’analisi e l’esecuzione dei processi funzionano bene se si sta modellando un processo o si sta semplicemente […]
Leggi di piùIl settore della gestione dei processi aziendali sta subendo un cambiamento sismico e sempre più organizzazioni si trasformano attorno alle tecnologie digitali. Le soluzioni emergenti sono preziose solo quando vengono utilizzate per favorire processi di lavoro migliori e consentire agli utenti di svolgere il lavoro in modo più efficace. Pertanto, le soluzioni BPM ricevono una […]
Leggi di piùLa gestione del lavoro è come gestisci tutto ciò che deve essere fatto quando inizi a lavorare. Qualunque cosa. Assegnare le priorità e completare attività regolari, comunicare, collaborare ai progetti, assegnare responsabilità, approvare, risolvere i problemi dei clienti, tutto va nella gestione del lavoro.Mentre ciò che è incluso nella gestione del lavoro non è cambiato […]
Leggi di piùMagra. Agile. Flessibile. Mobile. Questi sono solo alcuni dei gerghi aziendali che attingono alle percezioni di salute e vitalità. Ma come possiamo garantire che le organizzazioni rimangano in condizioni ottimali? Come possiamo garantire che i reparti critici non si stanchino, rinuncino o si rilassino in inefficienza? Il nostro consiglio di fitness per il settore è […]
Leggi di piùA che cosa serve il BPM per un’azienda che ha già implementato un ERP? In questo caso è davvero necessario un sistema BPM? È difficile immaginare un’azienda che operi senza un supporto ERP. Tuttavia, la maggior parte delle aziende che hanno implementato un ERP affrontano presto il problema di adeguare i loro processi codificati alle […]
Leggi di piùL’automazione di quelli che prima erano compiti umani è stata a lungo una parte fondamentale del rapporto IT / business. Con l’avvento dell’automazione di processo e delle tecnologie di intelligenza artificiale, l’automazione di compiti aziendali ripetibili sta ottenendo maggiore attenzione. Il concetto di “automazione intelligente” all’interno dell’organizzazione è una tendenza estremamente dirompente ed eccitante. Per […]
Leggi di piùTutte le aziende devono adattarsi per affrontare le sfide del business se vogliono sopravvivere contro i cambiamenti economici globali, la concorrenza commerciale, le nuove normative, le interruzioni tecnologiche e in particolare le aspettative dei propri clienti. Per raggiungere i loro obiettivi e sviluppare le loro capacità di innovazione, devono avere la flessibilità necessaria per ripensare […]
Leggi di piùIl mondo del Business Process Management (BPM) sta attraversando un periodo di transizione poiché gli strumenti di gestione del processo e dei processi sono sempre più integrati in piattaforme su larga scala che completano un’ampia gamma di funzioni. Tra le altre, spiccano le piattaforme low-code e le soluzioni simili che alimentano la trasformazione digitale. Man […]
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