Perchè scegliere un’assistenza ticketing BPM

Settembre 11 2019

Cos’è un ticket? I sistemi di ticketing sono dei sistemi che permettono ad un cliente di essere assistito, per ogni eventuale problema o richiesta, attraverso uno staff in grado di gestire velocemente il lavoro.  In un sistema di ticketing, infatti, ogni segnalazione o richiesta corrisponde ad un codice identificativo univoco e progressivo, assegnato ad un […]

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